Ростовская область стала первым субъектом Южного федерального округа,
в котором организация социальных туров осуществляется за счет казны.

В текущем году на эти цели из областного бюджета планируется потратить
около полумиллиона рублей.

Возрождение социального туризма - а под этот термин подпадает любая
поездка, оплаченная человеку кем-то - на Дону стартовало в ноябре
прошлого года. Начать было решено с однодневных экскурсий для
инвалидов, ветеранов, детей-сирот, детей из малообеспеченных семей.
Желающих получить бюджетные деньги на организацию нужного дела
оказалось немного - всего две турфирмы. Ведь одно дело провести
экскурсию для ребенка из многодетной семьи, и совсем другое - для
пожилого ветерана войны или незрячего человека. Необходимо обеспечить
комфортабельный низкопольный автобус, оборудованный микрофоном и
кондиционером. Важно позаботиться о питании. Даже экскурсоводы должны
быть подготовлены обслуживать людей с особыми потребностями. Если это
слабовидящие туристы, нужно исключить из своего лексикона привычную
фразу "Посмотрите налево, посмотрите направо". Гид становится не
просто источником информации, а "поводырем" - и максимально подробно
описывает те объекты, о которых он хочет дать представление инвалидам.

- Мы заранее договаривались с работниками музея о том, чтобы они
позволили слепым трогать экспонаты, - говорит менеджер по туризму
Ольга Никишкина. - Если это направление получит развитие, то
экскурсоводов мы будем готовить из числа самих инвалидов.

Всего в 2008 году социальным туризмом удалось охватить 973 человека, в
том числе 133 ребенка-инвалида. Было разработано несколько десятков
маршрутов, из которых туристы сами выбрали наиболее понравившиеся.
Например, инвалиды по слуху захотели побывать в Новочеркасске, в
Войсковом кафедральном Вознесенском соборе, а слабовидящих больше
заинтересовал казачий тур в станицу Старочеркасскую. Не обманула
ожиданий и экскурсия в Семикаракоры: на местном фаянсовом заводе
каждый турист смог собственноручно расписать керамическую тарелку и
затем получить ее в подарок. Были такие ветераны, которые дальше
своего дома уже давно не выходили, для них и обзорная экскурсия по
донской столице стала большим открытием.

- Музеи Аксая, Старочеркасска проводят декады инвалидов и снижают цену
входных билетов для этой категории граждан, а в Новочеркасске и Азове
ничего подобного нет. И люди с ограниченными возможностями должны
платить полную стоимость, - продолжает Никишкина. - Недешево обходится
аренда автобуса. А ведь группу обязательно сопровождают медик,
представители общества инвалидов и турфирмы, все это вкупе значительно
удорожает поездку по сравнению с туром для обычных клиентов.

К счастью, в прошлом году расходы взяла на себя администрация области.
Услуги турфирм были

оплачены в рамках областной целевой программы развития туризма.
Выпекание "первого блина" принесло не только сиюминутную пользу -
старики, дети и инвалиды вышли в свет, прошли социальную реабилитацию,
в своих отчетах сотрудники туркомпаний порекомендовали муниципальным
властям позаботиться о тротуарной плитке, лавочках, пандусах, чтобы
пожилые люди и инвалиды могли свободно посещать хотя бы главные
достопримечательности региона. Кое-где их голос был услышан.

- Мы продолжили данную работу, потому что опыт прошлого года оказался
весьма положительным, мы получили самые лестные отзывы, - говорит Инна
Шинкина, начальник отдела управления развития туризма минэкономики
Ростовской области. - В 2009 году мы намерены активизировать
проведение социальных туров в летний период, чтобы люди с
ограниченными возможностями могли совместить познавательные маршруты с
оздоровительным отдыхом на побережье Дона и Приазовья. Хотелось бы
привлечь большее количество фирм к социальному туризму; для этого мы
планируем разработать методическое пособие по организации туров,
направленных на социально-культурную реабилитацию инвалидов.

http://www.rg.ru/2009/01/22/reg-jugrossii/tur.html