Жизнь слепых
 
 
Общество инвалидов требует от "Ютэйр" равного подхода к пассажирам
  admin  16.03.09  Array  

контекст

* Что должна сделать авиакомпания, если ее не предупредили, что среди
пассажиров - инвалид
* Обязанности авиаперевозчиков при перевозке инвалидов. Справка
* Как вы оцениваете ситуацию, когда авиакомпания отказала инвалиду?
* Полный текст открытого письма общества "Страна глухих" к компании S7
* По новому регламенту ЕС инвалиды будут летать с комфортом
Общественная организация Всероссийского общества инвалидов (ВОИ) в
городе Ухта в Коми направила обращение в авиакомпанию "Ютэйр" с
требованием отменить в ее уставе пункт, в соответствии с которым
авиаперевозчик может отказать в провозе инвалидов без медицинской
справки о здоровье и со ссылкой на отсутствие сервиса для обслуживания
на борту людей с ограниченными возможностями, заявила РИА Новости
представитель ухтинской организации - инвалид Светлана Канева.

По ее словам, причиной для обращения в адрес руководства компании
послужил инцидент, который произошел лично с ней летом прошлого года.

"Бороться за права инвалидов меня вдохновил недавний пример с
россиянином Павлом Обиухом. Как инвалида по зрению, сибирская
авиакомпания отказалась его пускать на свой борт, однако парень не
смирился и активно пытается добиться равного отношения авиакомпании к
таким, как он. Я считаю, что мой случай может послужить толчком для
вразумления перевозчика, работающего в Коми", - заявила Канева.

Она рассказала, что прошлым летом должна была срочно полететь в Москву
для сопровождения на операцию своей 16-летней дочери. Светлане Каневой
40 лет, она инвалид-колясочник. В местном салоне продаж авиабилетов,
которой в Коми занимается агентство "Вэртас", кассир, увидев Светлану,
отказалась продать ей билет.

"Кассир мне пояснила, что внутреннее положение "Ютэйра" гласит, что у
компании нет сервиса для обслуживания инвалидов, а также о том, что
даже если инвалид обеспечит себе сопровождение помощника во время
полета за свой счет, то еще необходимо предоставить справку о своем
здоровье", - сказала собеседница.

По ее словам, денег на покупку билета для кого-то еще ради
сопровождения в полете у нее не было, а отправляться в поликлинику за
справкой, доказывающей, что Светлана Канева здорова, не оставалось
времени.

"Мы в нашей организации внимательно изучили положение "Ютэйра".
Выяснилось, что такие справки требуются только для одной категории
пассажиров - животных. Черепах, скажем, хомячков и прочей живности,
которую намерены провести по воздуху люди. Справки должны доказать,
что четвероногие не кусаются, не заразны. И вот такие же требования
выставляются к нам, инвалидам. И, кстати, справки такие в поликлиниках
бесплатно не выдают, то есть это расход не только своего времени, но и
денег", - продолжила Светлана.

Она добавила, что трехчасовые попытки переубедить кассира ни к чему не
привели, и она была вынуждена уехать в Москву поездом.

"Трястись в вагоне сутки - это мучение для человека без ног. Но выхода
не было, я должна была быть рядом с дочерью в московской больнице. К
счастью, операцию перенесли, и я не опоздала. А иначе бы сразу подала
иск на "Ютэйр", потому что добиться очереди на лечение в Москве нашей
семье стоило года ожидания", - пояснила Канева.

Маргарита Колпащикова, председатель ухтинской общественной организации
ВОИ, где работает Светлана Канева, отметила РИА Новости, что
поддерживает свою сотрудницу.

"После того инцидента мы написали письмо в "Ютэйр", но получили
отписку. Пример Павла Обиуха подвиг нас продолжить настаивать на нашей
правоте и заставить авиаперевозчика установить равные права для всех
людей, кто готов платить деньги, чтобы воспользоваться услугами
компании", - заявила РИА Новости Колпащикова.

Получить комментарии в агентстве "Вэртас" и представительстве "Ютэйра"
в Коми РИА Новости пока не удалось.

Павла Обиуха 19 февраля 2009 года не пустили в самолет авиакомпании
"Сибирь" по причине того, что он инвалид по зрению. Билет Павлу
забронировали на рейс авиакомпании "Сибирь" (S7) дистанционно, при
этом оператор был предупрежден о том, что молодой человек не видит.
Никаких вопросов во время бронирования билета не возникло. Однако в
аэропорту Домодедово, увидев необычного пассажира, представители
компании отказали ему в возможности совершить перелет по оплаченному
билету. Обиух намерен через суд получить в качестве компенсации один
миллион рублей с авиаперевозчика.

http://www.rian.ru/society/20090310/164287155.html

 


Навигация


Темы статей:


Вход в систему


Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 0 пользователей и 1 гость.


Навигация

  • Библиотеки: 2 3 4 5 6 7 8
  • Благотворительность: 2 3
  • Государство: 2 3 4 5 6 7
  • Дети: 2 3 4
  • Культура: 2 3 4
  • Личности: 2 3 4
  • Образование: 2 3 4 5 6 7 8 9
  • Общество: 2 3 4 5 6
  • Реабилитация: 2 3 4
  • События: 2 3 4
  • Сообщения: 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
  • Спецтехника: 2 3 4 5
  • Спорт: 2 3 4 5 6 7 8 9
  • Творчество: 2 3 4
  • Школы: 2 3