Москва. Пассажиры с ограниченными физическими возможностями с 27 марта 2009 года
смогут пользоваться услугой "Персональный помощник" во время поездки на "Аэроэкспрессе"
в аэропорт "Шереметьево". Об этом, как передают
РИА <Новости>, сообщает пресс-служба аэропорта.
"Бесплатная услуга включает в себя комплексное обслуживание пассажира, который
передвигается в инвалидной коляске. Чтобы воспользоваться данной услугой, пассажиру
или его сопровождающему необходимо заранее позвонить в "Аэроэкспресс" по телефону
8-800-700-33-77 и сообщить планируемое время отправления поезда
до "Шереметьево", - говорится в сообщении.
Причем уведомить об этом рекомендуется во время заказа авиабилетов и не позднее,
чем за 72 часа до вылета.
На привокзальной площади инвалида встретит специалист компании "Аэроэкспресс"
и поможет быстро и без очереди взять билет, доставит багаж в поезд, посадит в
вагон.
Поезда "Аэроэкспресса" оборудованы специальными вагонами для проезда инвалидов.
В них предусмотрены места для крепления двух инвалидных колясок, специальная
аппарель для безопасной посадки в вагон, удобный туалет. При прибытии в аэропорт
помощник при желании пассажира может проводить его к стойкам регистрации
или в медицинскую комнату аэропорта в "Шереметьево-2".
В самом аэропорту пассажиру предоставляют сопровождающего до борта воздушного
судна. Для транспортировки на борт самолета используется амбулифт. В терминалах
"Шереметьево" организована удобная система навигации и ориентирования для пассажиров
с ограниченными возможностями, отмечается в сообщении.
"Аэроэкспресс" планирует предоставлять услугу "Персональный помощник" пассажирам
и других аэропортов Москвы.

http://invak.info/content/view/7553/1/